隨著中國國民經濟的飛速發展,人均收入和人民生活水平也日益提高。財富增長了,如何保有自己的財富,讓自己能夠充分享受到財富帶給自己的快樂和便利,成為了很多國人首先考慮的問題。但是,在財富增長的同時,中國人的健康狀況卻在逐漸惡化,亞健康問題、三高疾病發病率偏高的問題、慢性疾病問題等等,都在侵蝕著國人的健康。近些年,看到一個個事業有成,正處盛年的才俊猝然早逝,給國人的健康敲響了警鐘,也促使了人們健康意識的提升。為了讓健康真正成為財富的保障,中國人開始熱衷于參與到健身、養生、理療等服務中來。
中國的投資者也從中看到了巨大的商機,養生會所行業開始成為近些年最炙手可熱的投資項目,受到了中小投資者的追捧。雖然養生會所項目具有市場龐大、需求旺盛、前景光明、利潤率高等特點,但是,作為一個依靠服務和技術生存的行業,投資者依然會在經營中遇到各種各樣的問題和困難。
1、 激烈的市場競爭,市場低迷,營銷策略單一,沒有核心競爭力。
2、 推廣及客源的問題。如何進行推廣?如何維護老顧客?如何拓展新顧客?新老顧客有沒有區別?如何才能讓客源量不斷上升?這些問題解決不好,工作等于白做。
3、 客戶忠誠度不高,客戶沒有被持續積累,好不容易吸引來了新客戶,老客戶卻在悄悄地流失。
4、 公司長遠發展及價值鏈延伸的迷茫。
5、 其他。
山東上正信息科技有限公司,在健康行業,經過多年細致的調研,匯聚行業軟硬件開發精英,以精益求精的工匠精神,開發了系列智慧健康管理及醫療物聯網系統,并針對于不同行業,進行了細致入微的定制開發,嚴格按照ISO9001規范管理,針對養生會所的問題,研制出了一款集軟件、硬件、服務于一體的健康設備及應用系統。如圖所示:
1、 以健康小站為載體,建立“健康檢測+健康檔案+專家指導分析+建議調理方案+養生調理項目+健康營養品+健康療程規劃”的服務,提升會所的新價值和專業度。
2、 提升會員的體驗感和尊貴感。
3、 引導教育客戶的調理需求。
4、 關愛本店員工身體健康,增加員工福利,增加了員工對會所的歸屬感,提高了員工對會所的忠誠度。
5、 創新與競爭對手的差異化競爭優勢。
6、 增加顧客到店頻次和粘性。
7、 豐富促銷與拓客的方式和手段,減低會所拓客與促銷成本。
8、 其他。